ServiceNow Developer
Le ServiceNow Developer crée des applications personnalisées, des intégrations et des automatisations avancées sur la plateforme ServiceNow en utilisant JavaScript, Glide API et Flow Designer.
Le métier de ServiceNow Developer en détail
Le métier de ServiceNow Developer s'inscrit dans le domaine Développement. Le ServiceNow Developer crée des applications personnalisées, des intégrations et des automatisations avancées sur la plateforme ServiceNow en utilisant JavaScript, Glide API et Flow Designer.
Les compétences clés recherchées pour ce poste incluent ServiceNow, JavaScript, Glide API, REST/SOAP, ainsi que Flow Designer, HTML/CSS. Au-delà de la technique, les recruteurs valorisent des qualités humaines comme Logique, Rigueur, Communication, Curiosité.
En termes de rémunération, un ServiceNow Developer peut espérer entre 33k€ en début de carrière et 74k€ brut annuel pour un profil senior, avec des variations de +10 à 15% en Île-de-France. La demande pour ce profil est très forte sur le marché français, ce qui offre un excellent pouvoir de négociation salariale et de nombreuses opportunités.
Une expérience préalable dans le domaine développement est généralement attendue pour accéder à ce poste. Le télétravail est largement pratiqué, offrant une flexibilité appréciable pour l'équilibre vie pro / vie perso.
Pour renforcer votre profil, des certifications comme SN CAD, ServiceNow CSA sont un vrai plus et constituent un différenciateur apprécié des recruteurs.
Pour maximiser vos chances de réussite, un accompagnement personnalisé avec un mentor expert de 6-9 mois est recommandé. Mentora IT vous met en relation avec des professionnels en activité qui vous guident dans votre parcours de reconversion ou d'évolution de carrière.
Missions principales
- Développer des applications ServiceNow
- Créer des intégrations REST/SOAP
- Automatiser avec Flow Designer
- Développer en Scripted REST
- Personnaliser l'interface Portal
- Maintenir le code existant
Compétences techniques
Qualités recherchées
Outils du quotidien
Ce qu'on attend de vous
Accessibilité reconversion
Expérience souhaitée
Anglais
Professionnel
Rythme de travail
Modéré
Environnement
Hybride
Indicateurs clés
Données officielles France Travail
Compétences clés (France Travail)
🚀 Compétences émergentes
📚 Savoirs techniques
Accompagnement Mentora
Grille de salaires (France)
Certifications recommandées
Évolutions de carrière
Questions fréquentes
Le salaire d'un ServiceNow Developer en France dépend principalement de l'expérience, de la localisation et du type d'entreprise (startup, ESN, grand groupe).
- Junior (0-2 ans) : 33k€ à 38k€ brut annuel
- Confirmé (3-7 ans) : 40k€ à 63k€ brut annuel
- Senior (8+ ans) : 63k€ à 74k€ brut annuel
Ces fourchettes peuvent varier de +10 à 15% en Île-de-France par rapport aux régions. Les freelances peuvent facturer entre 217€ et 401€/jour (TJM). La forte demande sur ce profil tire les salaires vers le haut.
Pour exercer en tant que ServiceNow Developer, vous devez maîtriser un ensemble de compétences techniques et humaines.
Compétences techniques :
- ServiceNow
- JavaScript
- Glide API
- REST/SOAP
- Flow Designer
- HTML/CSS
Qualités humaines (soft skills) :
- Logique
- Rigueur
- Communication
- Curiosité
Outils utilisés au quotidien : ServiceNow Studio, VS Code, Git, Postman.
Ce métier nécessite généralement une expérience préalable dans le domaine Développement.
Parcours recommandé :
- 2+ ans développement web
- Formation ServiceNow
- Certification CAD
Un accompagnement personnalisé avec un mentor expert de 6-9 mois est recommandé pour structurer votre transition, éviter les erreurs courantes et accélérer votre montée en compétences.
Passer une certification reconnue comme SN CAD renforce considérablement votre crédibilité auprès des recruteurs.
Oui, le télétravail est largement pratiqué pour le métier de ServiceNow Developer. De nombreuses entreprises proposent du full remote ou du mode hybride (2-3 jours/semaine à distance).
C'est un avantage majeur de ce métier : vous pouvez travailler depuis n'importe où en France, voire à l'international pour certaines entreprises. Les outils collaboratifs (Slack, Teams, Jira, etc.) permettent un travail à distance efficace.
Environnement typique : Hybride.
Voici les certifications les plus valorisées pour un ServiceNow Developer :
- ServiceNow Certified Application Developer (ServiceNow) — Développement d'applications sur la plateforme ServiceNow. Scripting, UI, workflows, intégrations. 300€
- ServiceNow Certified System Administrator (ServiceNow) — Admin ServiceNow. Très demandée, en croissance. 0€
Ces certifications ne sont pas obligatoires mais constituent un vrai différenciateur sur le marché de l'emploi, particulièrement pour les profils en reconversion.